认证流程
公司流程是否支持沃土转展翅认证？
很抱歉，沃土不能转展翅认证，公司当前没有流程支持。
鲲鹏展翅认证证书盖章流程是怎么样的？
- 伙伴先打印证书，将纸质证书和pdf扫描件发送给创新中心接口人。
- 创新中心接口人到公司印章管理系统提交用章申请，申请通过后，拿纸质证书前往公司盖章点进行线下盖章。
- 取得双章后，由创新中心接口人上传双章证书扫描件到eplus平台，刷新证书。
伙伴方案在兼容性清单中无法查询到，是什么原因？
伙伴方案已完成展翅认证流程并已经下发证书，但是在兼容性清单中无法查询到可能的原因有两种：
- 伙伴在申请认证时，证书信息中“证书是否公开”选项选择为“保密”，证书保密的方案不会在兼容性清单中呈现。
- 如并非1的场景，请伙伴确认，是否有在partner平台作废该证书，作废证书会将兼容性信息修改为无效，不在清单中呈现。
母公司和子公司能否对同一个软件申请展翅认证，流程是什么？
母公司和子公司可以对同一个软件进行认证，需要在E+平台使用两个公司的账号提交认证申请，请伙伴通过邮件向创新中心接口人澄清两家公司之间的关系，创新中心确认无误后，同步发送给认证相关负责人，测试报告可用同一份，无需重复测试。
有了欧拉证书能申请展翅证书吗？
展翅认证的证书与欧拉认证的证书是可以互认的。
进行展翅认证时，证书已出证但是用户想修改信息？
若当前证书已经出证，但是用户突然想修改信息，那么只能重新申请流程，并将之前已发证的证书进行失效，同时需要将失效的图随测试报告在测试阶段一起上传。如果有任务ID的，那么测试报告文件的命名要用任务ID来命名。
非TaiShan的服务器而是昇腾的机器能做展翅吗？
昇腾机器进行鲲鹏认证，需要求运行华为方用例。
是否支持凌云转展翅？
目前只支持“凌云转展翅”，且凌云证书是要在有效内的才行。
进行展翅认证时，有了V认证的证书还能申请C认证的证书吗？
有了V认证的证书可以直接申请C认证的证书，不用再测试。但是只有C认证的证书不能申请V认证的证书，即使在E+平台提交了V认证的相关材料。
在线报告生成平台如何关联epartner和生态伙伴中心网站数据？
基于uniportal账号id关联，epartner或生态伙伴中心网站的个人信息修改不影响报告生成平台内容，原本该账号能关联到的认证ID和已创建报告仍然可以编辑使用。
进行展翅认证时，软件完整性迁移已经显示迁移成功为什么还是驳回？
这里需要确保待验证数替换必须为0，其他的可不为0。如果实在无法为0，那么就需要用户做全量测试，且功能用例处最少30个以上。
进行展翅认证时，用户想修改主管名称和主管职称该找谁？
用户想要修改主管名称和主管职称时，可以驳回到技术证书初审阶段，并在驳回的原因处写明修改后的主管名称和主管职称。如果未写且创新中心的FAE也没有提前说明那么就将向前驳回。
欧拉技术测评权限交接？
欧拉技术测评权限变更由创新中心同事发邮件给审批人，邮件需澄清：
- 具体创新中心名称
- 变更原因
- 需变更节点
- 变更后处理人
- 是否需要将当前处理人名下的流程转移到新处理人
邮件发送给：欧拉技术测评Owner、测评运营负责人、测评变更处理人（具体人员咨询创新中心旗舰店负责人获取）。
进行展翅认证时，用户如何续期以前的认证？
对于即将要过期的证书，用户想延长有效期，需要用户重提认证流程，只是测试报告可以延用以前的，如果沿用以前的测试报告，需要把之前的证书也一同上传。如果有任务ID的，测试报告文件的命名要用任务ID来命名。
此处需要注意认证软件的名称和版本都要相同。如果用户认证高版本的，那要另走流程且要重新测试。
